Garansi

Cakupan garansi

Garansi 3 tahun untuk baterai, garansi 5 tahun untuk bagian lainnya.. Penurunan kapasitas baterai ditangani secara terpisah dari cacat produksi karena bergantung pada suhu pemasangan dan siklus pengisian.

Yang dicakup

• Cacat pada bahan dan pengerjaan dalam penggunaan normal.
• Kerusakan driver / modul LED yang bukan disebabkan oleh kerusakan eksternal.
• Cacat baterai yang disebabkan oleh produksi, dinilai berdasarkan spesifikasi yang telah dikonfirmasi.

Yang tidak dicakup

• Kerusakan akibat pemasangan yang tidak tepat, penyalahgunaan, kecelakaan, atau modifikasi tanpa izin.
• Keausan normal, suku cadang habis pakai, atau penurunan kapasitas akibat kondisi lingkungan.
• Produk yang digunakan di luar spesifikasi tera.

Cara mengajukan klaim

Hubungi richard@anshinetech.com dengan nomor pesanan, model, dan deskripsi kerusakan. Kami akan menyarankan langkah berikutnya (perbaikan, penggantian, atau kredit) setelah verifikasi terhadap spesifikasi yang telah dikonfirmasi.

Catatan: ketentuan garansi merupakan templat komersial dan harus ditinjau oleh penasihat hukum yang berkualifikasi sebelum dipublikasikan. Bukan nasihat hukum.