Garantia

Cobertura da garantia

Garantia de 3 anos para baterias, 5 anos para outras peças. O desvanecimento da capacidade da bateria é tratado separadamente, pois depende da temperatura de instalação e dos ciclos.

O que está coberto

• Defeitos de materiais e fabrico em uso normal.
• Falha de driver / módulo LED não causada por dano externo.
• Defeitos de bateria atribuíveis à fabrico, avaliados pela especificação confirmada.

O que não está coberto

• Danos por instalação incorreta, uso indevido, acidente ou modificação não autorizada.
• Desgaste normal, consumíveis ou desvanecimento por condições ambientais.
• Produtos usados fora da especificação nominal.

Como fazer uma reclamação

Contacte richard@anshinetech.com com o número do pedido, modelo e descrição da avaria. Indicaremos o próximo passo (reparação, substituição ou crédito) após verificação.

Nota: os termos de garantia são um modelo comercial e devem ser revistos por advogado antes da publicação. Não é aconselhamento jurídico.