Виробник світлодіодного аварійного освітлення та аварійних джерел живлення richard@anshinetech.com ·WhatsApp

Гарантія

Гарантійне покриття

3-річна гарантія на акумулятори, 5-річна гарантія на інші компоненти.. Зниження ємності акумулятора розглядається окремо від виробничих дефектів, оскільки воно залежить від температури під час встановлення та циклів роботи.

Що покривається

  • Дефекти матеріалів і якості виготовлення за умов нормальної експлуатації.
  • Відмова LED-драйвера / модуля, не спричинена зовнішнім пошкодженням.
  • Дефекти акумулятора, зумовлені виробництвом, оцінюються відповідно до підтвердженої специфікації.

Що не покривається

  • Пошкодження внаслідок неправильного встановлення, неналежного використання, нещасного випадку або несанкціонованої модифікації.
  • Природний знос, витратні матеріали або зниження ємності внаслідок впливу умов навколишнього середовища.
  • Вироби, що використовувалися поза межами номінальної специфікації.

Як подати рекламацію

Зверніться до richard@anshinetech.com, вказавши номер замовлення, модель і опис несправності. Після перевірки відповідно до підтвердженої специфікації ми повідомимо про наступний крок (ремонт, заміна або компенсація).

Примітка: умови гарантії є комерційним шаблоном і мають бути переглянуті кваліфікованим юридичним радником перед публікацією. Не є юридичною консультацією.