Повернення та відшкодування

Повернення

Оскільки ми працюємо у сегменті B2B, повернення здійснюється відповідно до підтвердженого замовлення та застосовного Incoterm (FOB / CIF / CFR / EXW / FCA / DDP). Ми, як правило, приймаємо повернення невикористаних товарів, придатних для перепродажу, протягом строку, погодженого в підтвердженні замовлення.

Відшкодування

Після отримання та перевірки повернутих товарів відшкодування або кредит надається на початковий спосіб оплати або рахунок, за винятком витрат на доставку та будь-яких неповоротних витрат, погоджених у замовленні.

Товари, що не підлягають поверненню

• Продукти з індивідуальною конфігурацією або виготовлені на замовлення.
• Розкриті витратні матеріали або товари з пошкодженими пломбами.
• Товари, пошкоджені внаслідок поводження покупця.

Як розпочати

Надішліть електронного листа на richard@anshinetech.com із зазначенням номера замовлення, причини та, за потреби, фотографій. Не надсилайте товар назад без дозволу на повернення, інакше посилку може бути відхилено.

Примітка: це комерційний шаблон, а не юридична консультація. Уточніть точні умови у вашому договорі / підтвердженні замовлення.