Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones

Como vendemos B2B, las devoluciones se rigen por el pedido confirmado y el Incoterm aplicable (FOB / CIF / CFR / EXW / FCA / DDP). Aceptamos devolución de mercancía sin usar y revendible dentro del plazo acordado en la confirmación del pedido.

Reembolsos

Tras recibir y revisar la devolución, emitimos reembolso o crédito al medio / cuenta original, excluyendo flete y costes no recuperables acordados.

No devolvable

• Productos configurados o hechos por encargo.
• Consumibles abiertos o con sello roto.
• Bienes dañados por manejo del comprador.

Cómo iniciar

Escriba a richard@anshinetech.com con número de pedido, motivo y fotos si procede. No envíe sin autorización de devolución, o el paquete puede ser rechazado.

Nota: modelo comercial, no es asesoramiento jurídico. Confirme los términos en el contrato / pedido.