Đổi trả & Hoàn tiền

Đổi trả

Vì chúng tôi bán hàng theo mô hình doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), việc đổi trả được xử lý theo đơn hàng đã xác nhận và Incoterm áp dụng (FOB / CIF / CFR / EXW / FCA / DDP). Chúng tôi thường chấp nhận đổi trả hàng hóa chưa sử dụng, còn có thể bán lại trong khoảng thời gian đã thỏa thuận trong xác nhận đơn hàng.

Hoàn tiền

Sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra hàng hóa đổi trả, khoản hoàn tiền hoặc ghi có sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu hoặc tài khoản, không bao gồm phí vận chuyển và mọi chi phí không thể thu hồi đã thỏa thuận trong đơn hàng.

Không thể đổi trả

• Sản phẩm được cấu hình theo yêu cầu hoặc sản xuất theo đơn đặt hàng.
• Vật tư tiêu hao đã mở hoặc các mặt hàng có niêm phong bị rách.
• Hàng hóa bị hư hỏng do quá trình xử lý của người mua.

Cách bắt đầu

Gửi email đến richard@anshinetech.com kèm số đơn hàng, lý do và ảnh chụp nếu có liên quan. Không gửi trả hàng khi chưa có giấy phép đổi trả, nếu không kiện hàng có thể bị từ chối.

Lưu ý: đây là mẫu thương mại, không phải tư vấn pháp lý. Hãy xác nhận các điều khoản chính xác trong hợp đồng / xác nhận đơn hàng của bạn.