Garantía

Cobertura de la garantía

Garantía de 3 años para las baterías, garantía de 5 años para otras piezas. La pérdida de capacidad de la batería se trata por separado, pues depende de la temperatura de instalación y los ciclos.

Qué está cubierto

• Defectos de materiales y mano de obra en uso normal.
• Fallo del controlador / módulo LED no causado por daño externo.
• Defectos de batería atribuibles a la fabricación, según la especificación confirmada.

Qué no está cubierto

• Daños por instalación incorrecta, uso indebido, accidente o modificación no autorizada.
• Desgaste normal, consumibles o pérdida de capacidad por condiciones ambientales.
• Productos usados fuera de la especificación nominal.

Cómo reclamar

Contacte a richard@anshinetech.com con el número de pedido, modelo y descripción de la falla. Indicaremos el siguiente paso (reparación, reemplazo o crédito) tras verificación.

Nota: los términos de garantía son un modelo comercial y deben ser revisados por un abogado antes de publicar. No es asesoramiento jurídico.