Гарантия

Гарантийное покрытие

3-летняя гарантия на аккумуляторы, 5-летняя гарантия на остальные компоненты.. Снижение ёмкости аккумулятора рассматривается отдельно от производственных дефектов, поскольку оно зависит от температуры при установке и количества циклов.

Что покрывается

• Дефекты материалов и качества изготовления при нормальной эксплуатации.
• Отказ светодиодного драйвера / модуля, не вызванный внешними повреждениями.
• Дефекты аккумулятора, обусловленные производством, оцениваемые на соответствие подтверждённой спецификации.

Что не покрывается

• Повреждения вследствие неправильной установки, неправильного использования, несчастного случая или несанкционированной модификации.
• Нормальный износ, расходные материалы или снижение ёмкости из-за условий окружающей среды.
• Изделия, эксплуатируемые вне номинальной спецификации.

Как подать претензию

Свяжитесь с richard@anshinetech.com, указав номер заказа, модель и описание неисправности. После проверки на соответствие подтверждённой спецификации мы сообщим о дальнейших действиях (ремонт, замена или компенсация).

Примечание: условия гарантии являются коммерческим шаблоном и должны быть проверены квалифицированным юристом перед публикацией. Не является юридической консультацией.