Gwarancja

Zakres gwarancji

3-letnia gwarancja na akumulatory, 5-letnia gwarancja na pozostałe części.. Spadek pojemności akumulatora jest traktowany odrębnie od wad produkcyjnych, ponieważ zależy od temperatury instalacji i liczby cykli ładowania.

Co jest objęte gwarancją

  • Wady materiałowe i wykonawcze przy normalnym użytkowaniu.
  • Awaria zasilacza LED / modułu niewywołana uszkodzeniem zewnętrznym.
  • Wady akumulatora wynikające z produkcji, oceniane względem potwierdzonej specyfikacji.

Co nie jest objęte gwarancją

  • Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowej instalacji, niewłaściwego użytkowania, wypadku lub nieautoryzowanej modyfikacji.
  • Normalne zużycie, materiały eksploatacyjne lub spadek pojemności wynikający z warunków środowiskowych.
  • Produkty użytkowane poza znamionową specyfikacją.

Jak zgłosić reklamację

Skontaktuj się pod adresem richard@anshinetech.com, podając numer zamówienia, model i opis usterki. Po weryfikacji względem potwierdzonej specyfikacji poinformujemy o kolejnym kroku (naprawa, wymiana lub uznanie kredytu).

Uwaga: warunki gwarancji stanowią szablon handlowy i powinny zostać zweryfikowane przez wykwalifikowanego doradcę prawnego przed publikacją. To nie stanowi porady prawnej.